POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Mai 2018

Nous vous recommandons de consulter la présente Politique de Confidentialité dans son intégralité pour vous assurer d’être pleinement informé(e). Toutefois, si vous souhaitez uniquement avoir accès à une section particulière de cette Politique de Confidentialité, alors vous pouvez cliquer sur le lien pertinent ci-après afin de passer directement à la section souhaitée.

 

Informations que nous pouvons collecter

 

Lorsque vous visitez le Site, nos serveurs enregistrent les adresses IP, les noms de domaine et les identifiants de réseau de nos utilisateurs. Dans certains pays, y compris les pays de l’Espace économique européen, ces informations peuvent être considérées comme des informations relatives à une personne physique identifiable en vertu des lois applicables relatives à la protection des données. Ces informations sont regroupées pour mesurer le nombre de visites, le temps moyen passé sur le Site, les pages consultées, ainsi que d’autres informations à utilisation similaire. Nous utilisons ces informations pour mesurer l’utilisation de notre Site et pour améliorer son contenu..

 

Les adresses e-mail et autres informations relatives à une personne physique identifiable, telles que le prénom et le nom de famille, le domicile ou une autre forme d’adresse physique, le numéro de téléphone et d’autres informations similaires, ne sont connues que lorsqu’elles sont volontairement fournies par un visiteur à des fins d’enregistrement de l’achat d’un produit, pour des bulletins et communications, loteries publicitaires, concours ou autres formes de participation de visiteurs dans toutes activités interactives en ligne disponibles.
Utilisation et partage des informations collectées

Sauf indication contraire durant leur collecte, les informations relatives à une personne physique identifiable qui sont susceptibles d’être recueillies relativement aux visiteurs de ce Site sont conservées par nous ou par notre société mère, nos filiales ou nos sociétés affiliées (les « Sociétés affiliées »). Nous et nos Sociétés affiliées ne vendons pas, ni ne transférons ou d’une autre manière divulguons ces informations relatives à une personne physique identifiable en dehors de ces sociétés, à l’exception de ce qui est présenté ci-après ou lorsque la divulgation est exigée par la loi.
Nous sommes susceptibles d’utiliser les informations à caractère personnel que vous fournissez à l’une ou l’autre des fins suivantes : (1) contacter les propriétaires des produits en réponse aux rappels de produits, (2) comprendre l’utilisation de notre Site et y apporter des améliorations ; (3) attribuer des prix ; (4) répondre à des demandes spécifiques des visiteurs ; (5) obtenir un consentement parental pour les visiteurs de moins de 18 ans (ou l’âge de majorité applicable dans une juridiction particulière), le cas échéant ; (6) fournir tous les avis nécessaires à nos visiteurs ou à leur parent ou tuteur, si nécessaire ; (7) protéger la sécurité ou l’intégrité de notre Site, le cas échéant ; (8) vous transmettre des avis et sollicitations concernant ce Site, nos produits ou nos Sociétés affiliées ; (9) partager avec les commerçants et distributeurs autorisés de nos produits dans le but de vous faire la promotion de nos produits et (10) en règle générale, promouvoir et commercialiser à votre intention nos produits et/ou les produits de nos Sociétés affiliées.

 

Nous sommes également susceptibles de partager des informations à caractère personnel avec des tiers aux fins suivantes :

  • nous fournir des services liés aux fins indiquées ci-avant, tels que l’hébergement de sites Internet, des services professionnels (y compris des services informatiques et les infrastructures liées), des services à la clientèle, l’expédition d’articles que vous commandez, des services de vérification et autres services nécessaires à l’exploitation du Site et des services que vous demandez. Dans de tels cas, les informations seront partagées aux fins indiquées, et pas pour une utilisation indépendante par le prestataire de services :
  • dans le cadre d’une réorganisation effective ou éventuelle de l’entreprise, d’une joint-venture, d’une cession, d’un transfert ou de toute autre disposition de tout ou partie de notre activité, de nos actifs ou de nos actions.
  • avec tout organisme d’application de la loi, agence réglementaire, gouvernementale, tribunal ou autre tiers compétent lorsque nous considérons que la divulgation est nécessaire (i) en vertu de la loi ou réglementation applicable, (ii) afin d’exercer, établir ou défendre nos droits au regard de la loi, ou (iii) afin de protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne, et
  • avec toute autre personne, avec votre consentement à la divulgation.

 

Base juridique du traitement des informations à caractère personnel

Notre base juridique de collecte et d’utilisation de vos informations à caractère personnel comme indiqué ci-avant dépendra du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

 

Toutefois, nous ne collecterons normalement des informations à caractère personnel de vous que (i) lorsque nous aurons besoin de ces informations à caractère personnel pour exécuter un contrat conclu avec vous, (ii) lorsque le traitement correspond à nos intérêts légitimes et que vos droits ne priment pas sur ces intérêts, par exemple pour adapter notre marketing à vous, ou (iii) lorsque nous avons votre consentement pour agir de la sorte. Dans certains cas, nous pourrions également avoir l’obligation légale de collecter des données à caractère personnel à votre sujet ou pourrions en avoir besoin pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’autres personnes.

 

Si nous vous demandons de fournir des informations à caractère personnel pour respecter une obligation légale ou exécuter un contrat avec vous, nous le spécifierons clairement au moment en question et vous informerons si la fourniture des informations à caractère personnel est obligatoire ou non (et nous expliquerons également les conséquences éventuelles si vous ne fournissez pas vos informations à caractère personnel).

 

Si nous collectons et utilisons vos informations à caractère personnel sur la base de nos intérêts légitimes (ou de ceux de tout tiers), ces intérêts seront généralement liés à : l’exploitation de notre plateforme et la communication avec vous si nécessaire pour vous fournir nos services, répondre à vos demandes, améliorer notre plateforme, entreprendre des actions de marketing, ou aux fins de la détection ou de la prévention d’activités illégales. Nous sommes susceptibles d’avoir d’autres intérêts légitimes et si cela est approprié, nous clarifierons à votre intention au moment pertinent la nature de ces intérêts légitimes.

 

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations concernant la base juridique sur laquelle nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées figurant ci-après.

 

Enfants

Notre politique est que les visiteurs de notre Site âgés de moins de 18 ans (ou l’âge de majorité applicable dans une juridiction donnée) ne doivent pas poster ou fournir des informations sur notre Site sans le consentement de leurs parents. Il vous appartient de surveiller les activités en ligne de vos enfants et de prendre en considération l’utilisation d’outils de contrôle parental mis à disposition par les fournisseurs de services en ligne et de logiciels, outils qui vous aident à assurer un environnement Internet accueillant pour les enfants. Le Site n’est pas conçu pour les enfants de moins de 13 ans. Nous ne collecterons pas intentionnellement des informations relatives à une personne physique identifiable provenant d’enfants âgés de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons obtenu des informations relatives à une personne physique identifiable à propos d’enfants de moins de 13 ans, nous supprimerons ces informations.

 

Cookies, pixels invisibles, et publicité en ligne

Une technologie dénommée « cookies » est susceptible d’être utilisée pour vous fournir des informations personnalisées. Un « cookie » est un minuscule élément de données qu’un site Internet peut envoyer à votre navigateur, qui est alors susceptible d’être utilisé dans votre navigateur afin que nous puissions vous reconnaître lorsque vous revenez sur le site. Vous pouvez trouver de plus amples informations sur la manière dont nous utilisons les cookies et une technologie de suivi similaire dans notre notification relative aux cookies.

 

Accès aux réseaux sociaux

Si vous vous connectez au Site ou si vous mettez le Site en lien par le biais de tout service de réseautage social, tel que Facebook, Instagram, Twitter, You Tube et d’autres services, toutes informations que vous nous fournissez (ou avez fournies) est alors assujettie à la politique de confidentialité de ce réseau social/service. Nous ne contrôlons pas les pratiques de tels réseaux ou services en matière de confidentialité, et nous n’en sommes pas responsables. Il vous appartient de consulter la politique de confidentialité de tels réseaux sociaux/services.

 

Sécurité

Le présent Site a mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles. Certaines des mesures que nous employons dans différentes circonstances sont le chiffrage, les points d’entrée sécurisés à nos serveurs, ainsi que la surveillance et la formation de notre personnel pour assurer la protection contre la perte, l’utilisation abusive et la modification d’informations qui sont sous notre contrôle. Toutefois, aucun système n’est parfait ou ne peut garantir que l’accès ou le vol non autorisé d’informations ne surviendra pas.

 

Transferts internationaux des données

Vos informations à caractère personnel sont susceptibles d’être transmises à ou traitées dans des pays autres que le pays dans lequel vous résidez. Il se peut que dans ces pays les lois relatives à la protection des données soient différentes des lois de votre pays.

 

Spécifiquement, certains serveurs de notre Site se trouvent aux États-Unis, et les sociétés de notre groupe, nos fournisseurs de services et partenaires tiers exercent leurs activités dans le monde entier. Cela signifie que lorsque nous collectons vos informations à caractère personnel nous pouvons les traiter dans ces divers pays.

 

Toutefois, nous avons pris des mesures de précaution pour exiger que vos informations à caractère personnel demeurent protégées conformément à la présente Politique de Confidentialité. Celles-ci comprennent les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts d’informations à caractère personnel entre les sociétés de notre groupe. Nous avons également mis en œuvre des mesures de précaution avec nos fournisseurs de services et partenaires tiers. Des détails complémentaires et des copies des clauses contractuelles types peuvent être fournis sur demande.
Conservation des données

Nous conservons les informations à caractère personnel que nous collectons de vous lorsque nous avons une raison commerciale légitime de le faire, par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé, pour conserver vos informations à des fins de marketing futures ou pour se conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables.

 

Lorsque nous n’avons pas de raison commerciale légitime de traiter vos informations à caractère personnel, soit nous les supprimons ou nous les anonymisons, soit, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations à caractère personnel ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons en toute sécurité vos informations à caractère personnel et nous les isolerons de tout traitement futur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.

 

Sites de tiers

Le présent Site peut contenir des liens vers d’autres sites de tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites Internet ou des pratiques en matière de confidentialité de ces autres sites ou des sites vers lesquels ils peuvent à leur tour indiquer des liens.

 

Vos droits en matière de protection des données

Si vous être résident(e) de l’Espace économique européen, ou dans certaines autres situations, vous avez les droits suivants en matière de protection des données, que vous pouvez exercer en nous contactant à l’aide des détails ci-après :

 

  • le droit d’accéder à, de rectifier, d’actualiser ou de demander la suppression de vos informations à caractère personnel.

 

  • le droit de vous opposer au traitement de vos informations à caractère personnel et de nous demander de limiter leur traitement ou demander leur portabilité.

 

  • le droit, à tout moment, de ne plus recevoir les communications marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien « se désinscrire » ou « refuser » dans les courriels de marketing que nous vous envoyons. Sinon, vous pouvez indiquer vos préférences en matière de marketing (marketing par courriel, téléphone, ou courrier postal) pendant votre inscription ou à tout moment en nous contactant à l’aide des coordonnées indiquées ci-après.

 

  • le droit, si nous avons collecté ou traité vos données à caractère personnel avec votre consentement, de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait ni n’affectera le traitement de vos informations à caractère personnel effectué sur la base du fondement de traitement licite autrement que par votre consentement.

 

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

 

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité chargée de la protection des données concernant notre collecte et utilisation de vos informations à caractère personnel. Pour obtenir plus d’informations, veuillez contacter localement votre autorité chargée de la protection des données.

 

Changements et mises à jour.

Nous sommes susceptibles de réexaminer cette Politique de Confidentialité périodiquement. Lorsque nous mettons à jour notre Politique de Confidentialité, nous prendrons les mesures appropriées pour vous en informer, selon l’importance des modifications apportées. Si vous n’êtes pas d’accord avec ladite politique, vous devez cesser d’utiliser le Site immédiatement. Vous pouvez voir à quel moment la présente Politique de Confidentialité a été dernièrement mise à jour en cliquant sur la date de « dernière mise à jour » affichée en tête de cette Politique de Confidentialité.

 

Si vous avez des questions ou des préoccupations à propos de vos informations à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées suivantes :

 

Office of the General Counsel, Attn: Privacy Compliance Counsel

1 Cannondale Way

Wilton, Connecticut 06897, États-Unis d’Amérique

Téléphone : (+1) 203.845.8300

E-mail : dataprivacy@pacific-cycle.com