プライバシーポリシー

最終更新:2019年7月
当サイト(以下「サイト」)は、ドレル・スポーツ・グループ社(以下「当社」)により運営されています。お客様からお預かりした個人情報は、当社が責任を持って管理いたします。当社およびブランド、または個人情報を管理する当社の詳細については、 https://www.dorelsports.com を参照するか、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。キャノンデールモバイルアプリに関連する個人情報の取り扱い詳細については、キャノンデールモバイルアプリのプライバシーに関するお知らせをご覧ください

ご理解いただくため、当サイトをご利用される前に本プライバシーポリシーを最後までよくお読みくださいますようお願いいたします。プライバシーポリシーの特定の項目にのみアクセスする場合は、以下のリンクをクリックすると、その項目をご確認できます。


当社が収集する個人情報
収集した情報の使用と共有
個人情報の処理目的および法的根拠
未成年者
クッキー、ウェブビーコン、オンライン広告
ソーシャルネットワークアクセス
セキュリティ
国際的なデータ転送
個人情報の保持
サードパーティ
お客様のデータ保護権利
変更と更新

 
当社が収集する個人情報
お客様が当社サイトを訪問すると、当社のサーバーはユーザーのIPアドレス、ドメイン名、およびネットワークIDを収集します。欧州経済領域を含む一部の国では、この情報は適用されるデータ保護法の下で個人を特定できる情報と見なされる場合があります。この情報は、訪問数、サイトの平均滞在時間、閲覧したページ、およびその他の類似した使用情報を測定するために集約されます。この情報は、当サイトの使用状況を測定し、コンテンツを改善するために使用されます。

メールアドレス、氏名、自宅またはその他の住所、電話番号、その他の同様の情報などの個人を特定できる情報は、製品のご購入、ニュースレターおよびメール、各種キャンペーンへの応募、コンテストのご登録、オンライン活動への参加のためにお客様が自発的に提供した場合にのみ知られます。

 
収集した情報の使用と共有
収集中に別段の開示がない限り、当サイトの訪問者に関連した収集される可能性のある個人情報は、当社または当社の親会社、子会社、または関連会社によって保持されます。当社および当社の関連会社は、以下に開示されている場合、または法律で開示が義務付けられている場合を除き、この個人情報を会社の外部に販売、転送、その他の方法で開示することはありません。

当社は、お客様からお預かりした個人情報を次のいずれかの目的で利用します。
(1)製品のリコールに応じて製品の所有者に連絡するため。
(2)当社サイトの利用状況を把握し、改善するため。
(3)賞品の発送のため。
(4)お客様からのお問い合わせに対応するため。
(5)必要に応じて、18歳未満(または特定の管轄区域では該当する未成年)の訪問者から保護者の同意を得るため。
(6)必要に応じて、訪問者またはその保護者の方に重要な通知を送信するため。
(7)必要に応じて、当サイトのセキュリティまたは完全性を保護するため。
(8)当サイト、当社製品、または当社の関連会社に関するお知らせを送信するため。
(9)当社製品の正規販売店および販売業者と共有し、当社の製品情報をお客様に提供するため。
(10)当社の製品および/または当社の関連会社の製品情報をお客様に提供および販売するため。

また、以下の目的で個人情報を第三者と共有する場合があります。

  • 上記の目的に関連したサービスを当社に提供するため。ウェブサイトのホスティング、プロフェッショナルサービス(情報技術サービスおよび関連インフラストラクチャを含む)、カスタマーサービス、ご注文いただいた商品の発送、サイトの運営に必要な監査およびその他の類似サービスなど。この場合、情報は記載された目的のために共有され、サービスプロバイダーが使用するために共有されることはありません。
  • 企業再編、合併、売却、合弁、譲渡、移譲、または当社の事業、資産または株式のすべてまたは一部を処理する際、関係者に移転することがあります。
  • 開示が必要であると当社が考える管轄の法執行機関、規制当局、政府機関、裁判所、またはその他の第三者に対して、(i)適用される法律または規制遵守のため(ii)当社の法的権利を行使、確立、または擁護するため(iii)お客様やその他の人の利益を保護するため。
  • 第三者への開示に同意した場合。

 
個人情報の処理目的および法的根拠
上記の個人情報を収集および使用するための当社の法的根拠は、関連する個人情報および当社が収集する特定の状況によって異なります。

ただし、通常、お客様から個人情報を収集するのは、次の場合です。(i)お客様との契約を履行するために個人情報が必要な場合(ii)これらを使用することが当社の正当な利益のためであり、お客様の権利によって上書きされない場合。たとえば、 お客様へのマーケティング(iii)お客様の同意がある場合。 場合によっては、お客様から個人情報を収集する法的義務がある場合や、お客様または他の人の重要な利益を保護するために個人情報が必要になる場合もあります。

法令を遵守するため、またはお客様との連絡を行うために個人情報の提供をお願いする場合は、そのことを明確にし、お客様の個人情報の提供が必須かどうかをお伝えします(個人情報を提供されない場合に起こり得る)。

当社が正当な利益(または第三者の利益)のためにお客様の個人情報を収集および使用する場合、これらの利益は一般的に以下に関連します:当社のプラットフォームの運用およびお客様にサービスを提供するため必要なお客様とのコミュニケーション、お客様からのお問い合わせへの回答 、プラットフォームの改善、マーケティングの実施、または違法行為の検出および防止が目的の場合。当社がその他の正当な利益を持っている可能性があり、それが適切な場合、利益に関して明確にお知らせします。

お客様の個人情報を収集および使用する法的根拠についてご質問がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

 
未成年者
18歳未満(または特定の管轄区域では該当する未成年)の当サイトへの訪問者は、保護者の同意なく当サイトに投稿または情報を提供してはいけないと当社は定めています。お子様に優しいインターネット環境の提供に役立つオンラインサービスやソフトウェアプロバイダーから入手できるペアレンタルコントロールツールの使用をご検討ください。当サイトは13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満のお子様から故意に個人を特定できる情報を収集することはありません。また13歳未満のお子様に関する個人を特定できる情報を取得したことがわかった場合、その情報を削除します。

 
クッキー、ウェブビーコン、オンライン広告
「クッキー」と呼ばれる技術を使用して、カスタマイズされた情報を提供する場合があります。「クッキー」とは、ウェブサイトがユーザーのブラウザに送信できるデータの小さな要素で、ブラウザに保存され、お客様が戻ってきたときに認識できるようにします。クッキーおよび類似の追跡技術の使用方法の詳細については、 クッキーポリシーをご覧ください。.

 
ソーシャルネットワークアクセス
Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、その他のサービスなどのソーシャルネットワーキングサービスを介してサインインまたはサイトにアクセスする場合、お客様が当社に提供する(あるいは提供した)情報は、そのソーシャルネットワーキングサービスのプライバシーポリシーの対象となります。当社は、そのようなネットワークまたはサービスのプライバシー慣行を管理せず、責任を負いません。ネットワーク/サービスのプライバシーポリシーを参照してください。

 
セキュリティ
このサイトには、技術的および組織的なセキュリティ対策が講じられています。その手段のいくつかとして、暗号化、サーバーへのセキュリティで保護されたエントリーポイントを使用し、および管理下にある情報が損失、悪用、改ざんされないよう担当者の監視および訓練を行っています。ただし、完全なシステムはないため不正アクセスや情報の盗難が発生しないことを保証することはできません。

 
国際的なデータ転送
お客様の個人情報は、お客様が居住している国以外の国に転送され、処理される場合があります。これらの国には、お客様の国の法律とは異なるデータ保護法がある場合があります。

具体的には、当社のサイトサーバーの一部は米国にあり、当社のグループ会社およびサードパーティのサービスプロバイダーとパートナーは世界中にいます。つまり、お客様の個人情報を収集する際、さまざまな国で処理される可能性があることを意味しています。

ただし、本プライバシーポリシーに従い、お客様の個人情報が保護し続けられるよう措置を講じています。これにはグループ会社間での個人情報の転送に関する欧州委員会の標準契約条項が含まれます。 また、サードパーティのサービスプロバイダーやパートナーとのセーフガードも実装されています。標準契約条項のコピーや詳細についてはお問い合わせください。

 
個人情報の保持
当社は、合法的にビジネスを行う必要がある場合、お客様から収集した個人情報を継続的に保管します。これは、お客様が求めるサービスを提供するため、今後のマーケティング目的のため、または適用される法律、税務、または会計上の要件を遵守するためです。

お客様の個人情報が正当なビジネス上で必要性がないと判断した場合は、削除または匿名化するか、それが不可能な場合(たとえば、お客様の個人情報がバックアップされている場合)、安全に保管し、削除が可能になるまで他の処理から隔離します。

 
サードパーティ
当サイトには、第三者のその他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらのウェブサイトのコンテンツ、またはリンクする可能性のある他のサイトやプライバシー慣行について責任を負いません。

 
お客様のデータ保護権利s
欧州経済領域の所在する方、またはその他の特定の状況では、次のデータ保護権があります。これらの権利は、下記のお問い合わせ先から当社に連絡することで行使できます。

  • お客様の個人情報にアクセス、修正、更新、または削除を要求する権利。
  • お客様の個人情報の処理に異議を唱える権利、個人情報の処理を制限する権利、または個人情報の転送を要求する権利。
  • 当社がお送りするマーケティングコミュニケーションをオプトアウトする権利。この権利を行使するには、送られてきたマーケティングメールの「購読解除」または「オプトアウト」リンクをクリックしてください。または、登録時あるいは下記の連絡先情報から当社にご連絡いただくと、メール、電話、郵便によるマーケティング設定をいつでも指定できます。
  • 当社がお客様の同意を得てお客様の個人情報を収集および処理した場合、いつでも同意を取り消す権利。お客様の同意を取り消しても、取り下げ前に当社が行った処理の合法性に影響を与えることはなく、また同意以外の合法的な処理理由に基づいて行われるお客様の個人情報の処理にも影響を与えることはありません。

当社は、適用されるデータ保護法に従い、データ保護権の行使を希望するお客様から受け取ったすべての要求に対応します。

また、お客様には個人情報の収集および使用について、データ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。詳細については、最寄りのデータ保護機関にお問い合わせください。

 
変更と更新
当社は本プライバシーポリシーを随時改訂することがあります。プライバシーポリシーを更新する際には、変更の重要性に応じて、適切な措置を講じて通知します。ポリシーに同意されない場合は、直ちにサイトの使用を中止してください。このプライバシーポリシーの上部に表示されている「最終更新」を確認していただくと、本プライバシーポリシーの最終更新の日時を確認できます。

個人情報の使用についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Office of the General Counsel, Attn: Privacy Compliance Counsel

1 Cannondale Way
Wilton, Connecticut 06897, United States of America

データプライバシー法務部門ホットライン: (+1) 203.845.8300 またはフリーダイヤル (+1) 833-482-3734
データプライバシー法務部門へのメール:
dataprivacy@dorelsports.com

こちらの電話番号およびメールアドレスは、データプライバシーに関する法的問題がある場合のみご利用ください。製品の一般的なお問い合わせは、特定の製品カスタマーサービス部門までお問い合わせいただきますようよろしくお願いいたします。